REGISTRO ONLINE PER IL CAMBIO DI FORNITORE E PORTABILITÀ DEI DATI (DATA ACT)

(Informativa ai sensi dell'Art. 26, lett. b, Regolamento UE 2023/2854)


Ultimo aggiornamento: Versione 1.0 - Settembre 2026

Il presente registro online è mantenuto per soddisfare i requisiti stabiliti dal Data Act dell'Unione Europea (Regolamento UE 2023/2854). Fornisce informazioni dettagliate sulle strutture dei dati, i formati, le specifiche di interoperabilità aperte e le categorie di dati e risorse digitali esportabili dal servizio Cedar.

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1. CATEGORIE DI DATI E RISORSE DIGITALI ESPORTABILI
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In conformità all'Articolo 25, paragrafo 2, del Data Act, le risorse e i dati gestiti nell'ambiente Cedar sono suddivisi come segue:

A. DATI E RISORSE DIGITALI ESPORTABILI (Art. 25, par. 2, lett. e)
Il Cliente ha il diritto di estrarre ed esportare tutti i dati generati, forniti o raccolti durante la fruizione del servizio Cedar, ovvero:
- Dati Anagrafici e di Profilo: Informazioni sull'organizzazione, account utente, ruoli e permessi associati.
- Dati dei Dispositivi IoT: Anagrafica dei dispositivi registrati, metadati, parametri di configurazione e stato operativo.
- Serie Storiche e Telemetria: Letture, eventi, serie temporali e misurazioni generate dai dispositivi connessi.
- Regole e Notifiche: Logiche di automazione, soglie di allarme e configurazioni degli avvisi impostati dall'utente.
- Documenti e File caricati: Eventuali risorse digitali e file binari associati alle entità del sistema.

B. DATI ED ELEMENTI ESCLUSI DALL'ESPORTAZIONE (Art. 25, par. 2, lett. f)
Per tutelare i segreti commerciali e la proprietà intellettuale del Fornitore, sono espressamente esclusi dai dati esportabili:
- Codici sorgente, firmware dei componenti e algoritmi proprietari di elaborazione interna.
- Log di diagnostica di basso livello, log di sicurezza e tracciati di sistema riservati all'infrastruttura di backend del Fornitore.
- Modelli di dati aggregati e metriche interne di performance della piattaforma.

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2. STRUTTURE DEI DATI E FORMATI
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Tutti i dati esportabili dalla piattaforma Cedar sono resi disponibili tramite formati aperti, trasparenti e standardizzati:

- Formato Dati Strutturati: JSON (JavaScript Object Notation).
- Rappresentazione Temporale: ISO 8601 / Unix Timestamp (UTC).
- Formato File e Risorse Multimediali: PDF / Stream binari / Codifica Base64 per documenti o allegati.
- Documentazione e Schemi Machine-Readable: La descrizione completa ed esaustiva di tutti i payload di risposta, dei modelli dati, delle collezioni e delle risorse API della piattaforma Cedar è liberamente consultabile nell'Area Workspace di Postman all'indirizzo:
  https://www.postman.com/iotique/workspace/cedar

Note sulla Paginazione dei Dati:
- Per l'estrazione di grandi volumi di dati (es. serie storiche di telemetria o elenchi estesi di dispositivi), le API applicano un sistema di paginazione standard (limit/offset o cursor-based). Il Cliente è tenuto a gestire la paginazione ciclica nelle chiamate GET per garantire il recupero completo.

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3. SPECIFICHE DI INTEROPERABILITÀ APERTE E STANDARD APPLICATI
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Per garantire l'interoperabilità e facilitare il trasferimento verso altri sistemi o fornitori, la piattaforma Cedar adotta i seguenti standard aperti:

- Architettura API: RESTful API (HTTP/HTTPS) con endpoint trasparenti orientati alle risorse.
- Cifratura e Sicurezza del Trasporto: TLS 1.2 o superiore per tutte le comunicazioni e il trasferimento dei dati.
- Autenticazione e Autorizzazione: OAuth 2.0 / API Keys / Bearer Token (JWT), che consentono l'accesso automatizzato e sicuro alle risorse senza condividere le credenziali primarie.
- Protocolli di Comunicazione IoT: HTTP REST e MQTT con payload JSON.

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4. MODALITÀ DI ESTRAZIONE E PROCESSO DI EXIT / SWITCHING
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L'esportazione dei dati può essere eseguita attraverso due modalità operative:

A. Estrazione Autonoma tramite API (Self-Service)
1. Il Cliente genera le credenziali di accesso API (API Key o Token OAuth) tramite l'interfaccia di amministrazione di Cedar.
2. Utilizzando la documentazione presente sul Workspace Postman (https://www.postman.com/iotique/workspace/cedar), il Cliente interroga le rotte GET di interesse (es. recupero dispositivi, dati di telemetria, utenti).
3. I dati vengono scaricati ed elaborati direttamente dal Cliente in formato JSON.

B. Esportazione Massiva Assistita (Piano di Switching ed Exit)
Nei casi previsti dal Piano di Switching di cui all'Art. 1.2.1 dell'Accordo:
1. Il Cliente invia una richiesta formale di esportazione al supporto del Fornitore.
2. Il Fornitore predispone un archivio compresso e cifrato (es. .ZIP) contenente l'estrazione completa dei Dati Esportabili in formato JSON/CSV.
3. L'archivio viene caricato su un'area di storage sicuro (es. SFTP o repository Cloud dedicato) ed è reso accessibile al referente designato dal Cliente tramite credenziali monouso.

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5. ASSISTENZA E CONTATTI
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Per chiarimenti sulle strutture dati, per richiedere assistenza durante il processo di migrazione o per effettuare test sul Piano di Switching:
- Email Supporto: info@check-up.it
- Workspace Postman Ufficiale: https://www.postman.com/iotique/workspace/cedar